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Política de entrega

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se procesan de 1 a 3 días hábiles después de la compra.
Los pedidos realizados los fines de semana se procesarán el lunes o martes siguiente, según el volumen de pedidos.
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento. Tenga en cuenta que las actualizaciones de seguimiento del servicio de mensajería pueden tardar unos días en reflejarse.
TARIFAS DE ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA
EE. UU.

Tiempo de entrega: De 5 a 7 días hábiles (Hawái y Guam pueden tardar hasta 30 días)
Tarifa de envío: Tarifa fija de $7.95 USD
Envío gratuito: Pedidos superiores a $100 USD
NOTAS IMPORTANTES
Retrasos: Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como el clima, el procesamiento de aduanas, retrasos del servicio de mensajería, fines de semana o días festivos.
Envío gratuito: Los límites de envío gratuito varían según la región y se aplican a los pedidos elegibles después de aplicar los descuentos.
Dirección incorrecta: Verifique su dirección de envío antes de realizar su pedido. No nos hacemos responsables de paquetes perdidos o retrasados ​​debido a la dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
ENTREGA FALLIDA
Si la entrega falla, podemos ayudarle de la siguiente manera:

Intentos de Reenvío: En algunos casos, podemos coordinar con el servicio de mensajería para una nueva entrega. Esto depende de las políticas y la disponibilidad del servicio de mensajería.
Cargos adicionales: Si la entrega fallida se debe a razones bajo su control (por ejemplo, dirección incorrecta, imposibilidad de recibir el paquete), podrían aplicarse cargos adicionales por reenvío. Estos cargos son determinados por el servicio de mensajería.
Responsabilidad del cliente: Asegúrese de que sus datos de envío sean correctos y de que haya alguien disponible para recibir el paquete en la fecha de entrega estimada.
Si tiene algún problema con la entrega, contáctenos en hipanicocloset@gmail.com y haremos todo lo posible por ayudarle.

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